Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Teslim Sorunu

Burger King’den Sivas’ta konakladığım Fatih Otel’e kapıda ödemeli sipariş verdim. Otelde asansör olmasına ve önceki siparişimde sabahçı kuryenin yemeği odaya kadar getirmesine rağmen, bu sefer gelen kurye son derece saygısız ve laubali bir üslupla benim aşağı inmem gerektiğini söyledi.

Müşteri olmama rağmen “aşağı inip alın” şeklinde kaba bir dille konuştu, yukarı çıkmayı kesinlikle kabul etmedi. Aynı gün içinde farklı bir kuryenin yemeği yukarıya getirmiş olmasına rağmen bu kuryenin tavrı hem tutarsız hem de son derece rahatsız ediciydi.

Kurye personelinin bu davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Bu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve özellikle benimle bu şekilde konuştuğu için benden özür dilenmesini istiyorum. Ben sadece siparişimin normal ve saygılı bir şekilde odamın kapısına getirilmesini beklerken bu muameleyle karşılaştım ve mağdur oldum.