Kuryenin Saygısız Üslubu Ve Çocuk Menüsündeki Oyuncak Eksikliği

31 Temmuz akşamı saat 19.00 civarında Mersin Toroslar bölgesine Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden çocuk menüsü de içeren bir sipariş verdik. Siparişi getiren kurye apartmana geldiğinde eşimi telefonla arayarak tartışma tarzında konuştu ve yukarı çıkmak yerine “aşağı biri insin, çıkamam” şeklinde bir üslup kullandı.

Ödeme sırasında para üstünü tam vermedi, bozuk para yok diyerek yaklaşık 2,5 TL’yi vermedi ve bu sırada da tavrı oldukça saygısız ve kaba bir şekildeydi. Ayrıca motosikletine arkasına bir kız almıştı, bu durum da hem güvenlik hem de iş disiplini açısından bizi rahatsız etti.

Çocuk menüsünü özellikle oyuncaklı olsun diye seçmiştik ve özellikle oyuncak konusunu belirttik. Ancak paketten oyuncak çıkmadı, çocuğumuz sırf oyuncak beklediği için hem üzülüp ağladı hem de yemeğini yemedi.

Hem kuryenin saygısız üslubundan hem de çocuk menüsünün eksik gönderilmesinden dolayı çok mağdur olduk. Çalışanınız hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz üslup ve davranışların düzeltilmesini ve çocuk menüsündeki eksik oyuncak için tarafıma bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.