Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiosk Ödemesi Çekildi Ama Ürün Gelmedi, İade Bekleniyor

profile
21 Ocak 12:12
160

Adana Çukurova’da Yapı Kredi Bankası yanındaki Burger King şubesindeki kiosk üzerinden 340 TL’lik bir işlem yaptım. Kiosk ücreti kartımdan çekti ancak herhangi bir şekilde para iadesi veya ürün teslimi olmadı.

Durumu hemen şubedeki çalışanlara ilettim. Ücretin bekleyen işleme düşmüş olabileceğini söylediler ancak bankamın uygulamasından kontrol ettiğimde işlem bekleyenlerde görünmüyor, çekilmiş olarak görünüyor.

Ödediğim 340 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

21 Ocak 16:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Kerem
Kerem
24 Ocak 16:51

Bekleyen işleme düştüğü ve geri hesap bakiyeme ekleneceği ifade edilmişti. İade hala yapılmadı. Banka üzerinden bekleyen işlem denilmişti Burger King görevlisi.

25 Ocak 10:21

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Verilmedi Ve İade Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
09 Aralık 2025 11:17
163
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 16:58
127
Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti
yanlis-urun-ve-eksik-iade-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

Hızlı Kasa Bozuldu, 315 TL Ücret İadesi Bekleniyor

profile
16 Ocak 15:19
104
Benzer Şikayet Yaz