to read complaints and reviews, or file yours.Kiosk Ödemesi Çekildi Ama Ürün Gelmedi, İade Bekleniyor
Adana Çukurova’da Yapı Kredi Bankası yanındaki Burger King şubesindeki kiosk üzerinden 340 TL’lik bir işlem yaptım. Kiosk ücreti kartımdan çekti ancak herhangi bir şekilde para iadesi veya ürün teslimi olmadı.
Durumu hemen şubedeki çalışanlara ilettim. Ücretin bekleyen işleme düşmüş olabileceğini söylediler ancak bankamın uygulamasından kontrol ettiğimde işlem bekleyenlerde görünmüyor, çekilmiş olarak görünüyor.
Ödediğim 340 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bekleyen işleme düştüğü ve geri hesap bakiyeme ekleneceği ifade edilmişti. İade hala yapılmadı. Banka üzerinden bekleyen işlem denilmişti Burger King görevlisi.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
