Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti
profile
14 Aralık 2025 16:58
78

Burger King Adana Çukurova Dr. S**** A**** Bulvarı şubesinden dün saat 11.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Menü seçiminde ve not kısmında özellikle mayonezsiz istediğimi belirtmeme rağmen, ürünler mayonezli olarak gönderildi. Kurye ise asansörle yukarı göndermekle yetinip kapıya getirmedi.

Yaşanan sorun sonrası şube ve yetkililerle görüştüğümde, ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu sipariş için 270 TL ödememe rağmen, tarafıma sadece kendi sistemlerinde kullanılabilen Tıkla Para şeklinde 108 TL yüklendi. Ödediğim tutarın tamamı iade edilmediği gibi, bu tutarın nakit olarak değil yalnızca kendi uygulamalarında kullanılabilecek şekilde tanımlanması da mağduriyetimi artırdı.

Siparişimdeki hatalı ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 270 TL’nin tamamının banka/kart hesabıma nakit olarak iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-ve-eksik-iade-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg
15 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin Kampanyası Neden Adana Çukurova Şubesinde Geçerli Değil

profile
23 Kasım 2025 23:47
72
1
Rojin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve Giderilmeyen Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 15:54
70

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
17 Eylül 2025 17:04
280
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-sonrasi-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-4.jpg

Burger King'de Yediğimiz Yemekten Zehirlendik, Mağduriyetimiz Giderilmiyor!

profile
16 Ekim 2025 11:51
324
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Sistem Ve Kupon/Kredi Kartı Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 17:48
163
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz