Karasu Burger King Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Gergin Ortam

28.01.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Karasu Burger King şubesine ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Kasada bulunan D**** Hanım, sipariş alırken içecek sorusunu net bir şekilde sormama rağmen yanlış ürün koydu ve bunu yaparken oldukça sert bir üslup kullandı; ayrıca bakışları ve tavırlarıyla müşteriye karşı saygısız bir tutum sergiledi.

Biz masada oturup yemeğimizi yemeye çalışırken, kendisinin ve diğer çalışanların kendi aralarında yüksek sesle tartıştıklarına, adeta kavga eder gibi bağırdıklarına şahit olduk. Çocuklarım da yanımdaydı ve bu gergin ortam yüzünden huzurlu bir şekilde yemek yiyemedik. Masalar dağınıktı, ortalık düzensizdi ve çalışanların sürekli tartışma halinde olması mekanın genel atmosferini çok olumsuz etkiledi.

Burger King gibi kurumsal bir markaya bu tarz bir çalışan ve böyle bir çalışma ortamı kesinlikle yakışmıyor. Karasu şubesindeki bu personel davranışının ve yaşananların incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilerin kendini rahat ve güvende hissedebileceği bir ortam sağlanmasını istiyorum.