to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yaklaşık bir saat önce Trendyol üzerinden Burger King’in “1 menü alana 1 menü bedava” kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Kampanya fiyatı 295 TL idi ve bu tutarı ödedim. Ancak kampanya açıkça bir menü alana bir menü bedava olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet menü gönderildi, ikinci ücretsiz menü hiç gönderilmedi.
Siparişim Malatya’daki Burger King şubesinden hazırlandı ve Trendyol sipariş numaram 11012646573’tür. Bunun yanında gönderilen tek menü de özenli hazırlanmadı; örneğin içine marul bile konmamış ve siparişte olması gereken birçok malzeme yanlış ya da eksik gönderilmiştir. Ödememi kampanyaya ve ürün içeriğine güvenerek yaptım fakat kampanya koşulu uygulanmadığı ve sipariş eksik/yanlış hazırlandığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yaşanan bu hata nedeniyle eksik gönderilen bedava menümün telafi edilmesini veya ödediğim tutar üzerinden uygun iade/geri ödeme işleminin yapılmasını, ayrıca hem kampanya bilgilerinin hem de ürün hazırlama sürecinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
26 Şubat gecesi saat 22:02’de Trendyol GO üzerinden Arnavutköy Burger King şubesinden iki tane ekonomik menü ve bir adet soğan halkası siparişi verdim. Ödeme kartımdan yaklaşık 550 TL olarak alındı, ancak sipariş üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve sist...
09.10.2025 tarihinde saat 11:56’da Trendyol GO üzerinden Burger King Gaziantep OSB şubesinden 11 menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10579396699. Siparişim teslim edildiğinde sadece 7 menü geldi, 4 menü ise hiç teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile ve toplam 3165 TL olarak yaptım. Eksik ürünl...
03.03.2026 tarihinde saat 15:28’de Trendyol üzerinden Burger King Karşıyaka şubesinden verdiğim #11012063160 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildikten sonra bile doğru adrese teslim edilmedi. Adres bilgilerim ve telefon numaram Trendyol üze...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den King Chicken siparişi verdim. Sipariş adresimi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kendi adresim ile seçtiğim adres arasında mesafe farkı olduğu için teslimatın yapılamayacağını söylediler. Sipa...
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King'ten iki adet 2'li menü siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece bir menü teslim edildi, diğer menü ise gelmedi. Buna rağmen gelmeyen menünün de ücretini ödedim. Sipariş numaram: 10476234821. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildi. ...
Yorumlar