to read complaints and reviews, or file yours.Kadıköy Burger King Şubesinde Yetersiz Milkshake Ve Müşteriye Hakaret
04.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında eşim ve kuzenimin ailesi ile birlikte Kadıköy Rıhtım Burger King şubesinden 4 adet büyük boy çikolatalı milkshake satın aldım. Büyük boy söylemiş olmama rağmen hazırlayan personel bardaklara ürünü yarımdan biraz fazla olacak şekilde doldurdu. Doldurmanın az olduğunu belirterek uyardığımda ise aynı şekilde doldurmaya devam etti ve bana hakaret etti.
Ayrıca 4 adet büyük boy çikolatalı milkshake söylemiş olmama rağmen içeceklerin ikisini çikolatalı, diğer ikisini vanilyalı olarak verdi. Siparişteki bu hataya ve eksik doldurmasına rağmen, uyarıda bulunduğumda tekrar hakaret etmeye devam etti. Bu kişiyi tarif etmem gerekirse, kilolu, uzun boylu ve kumral biriydi; ancak yaka kartındaki ismini göremedim. Siparişi alan kişi farklı, bu saygısızlığı yapan ise ürünleri hazırlayan kişiydi.
Tüm bu yaşananların mekan içi kamera kayıtlarında açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Hem ürünün eksik ve yanlış hazırlanması hem de müşteriye hakaret edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu saygısızlığın karşılıksız kalmamasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm sunulmadı. Saygısızlığı yapan şahıs hâlâ o mağaza da çalışmaktadır. Süreç çok fazla uzadı. Yaptıkları yanlarına kâr kaldı
