Burger King Çalışanlarının Alaycı Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

14 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 – 14:30 arasında Bursa Sur Yapı AVM Burger King şubesine arkadaşımla birlikte gittim ve iki adet büyük boy milkshake almak istedim. Kasada görevli ve aynı zamanda ürün hazırlığında bulunan kişi, siparişi girerken önce ekrana 99 adet geçirip “5940 TL oldu” diyerek alaycı bir şekilde güldü, ardından adedi ikiye düşürdü.

Daha sonra bana “Büyük boydu değil mi?” diye sordu, ben de “Evet, büyük boy” diye açıkça belirttim. Kasada iki adet büyük boy olarak görünmesine rağmen “Küçük boy vereceğim” diyerek tekrar alaycı bir tavırla güldü. Ödememi kartla yaklaşık 120 TL olarak yaptıktan sonra yanındaki diğer çalışan da “İnşallah arkamızdan kötü söz söylemez” şeklinde yine alaycı bir ifade kullandı ve bu tavırlarını sürdürdüler. Sonrasında ürünleri hazırlayıp teslim ettiler.

Bu tür disiplinsiz, saygısız ve iş ciddiyetinden uzak davranışların hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız ettiğini özellikle belirtmek istiyorum. Bursa Sur Yapı AVM Burger King şubesindeki ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve profesyonel davranması için gerekenin uygulanmasını talep ediyorum.