Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çileksiz Milkshake Ve Saygısız Personel Tavrı

Çileksiz Milkshake Ve Saygısız Personel Tavrı
profile
17 Nisan 16:39
54

17 Nisan Cuma günü saat 15.54 civarında Osmaniye Merkez Park 328 AVM içindeki Burger King şubesinden kasadan iki adet çilekli milkshake siparişi verdim. Hem siparişim oldukça geç hazırlandı hem de verilen ürünler çilekli değildi. Bardaklar elime gelir gelmez çalışan personele bunun çilekli olmadığını söyledim. İsminin A****** olduğunu öğrendiğim çalışan, ürünü savunur bir şekilde bunun çilekli olduğunu söyledi. Çilekli milkshake’in pembe renkli olması gerektiğini belirttiğimde ise gözümün içine bakıp hiçbir şey demeden işine geri döndü.

Ben bu içeceği diyetim nedeniyle iki haftada bir kendime küçük bir ödül olarak içiyorum ve o an gerçekten düzgün, keyifle içebileceğim bir ürün bekliyordum. Ürün yanlış hazırlanmış olabilirdi, insanlık hali, yorgun ya da dalgın olabilirler; ancak en azından özür dilenip içeceklerin doğru şekilde hazırlanması veya teklif edilmesi gerekirken hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. Bu tavır beni ürünün yanlış olmasından daha fazla üzdü.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, kasadan ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer bir saygısızlık yaşamaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

cileksiz-milkshake-ve-saygisiz-personel-tavri-1.jpg
18 Nisan 11:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 01:51
1.153

Burger King Çalışanlarının Alaycı Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
14 Ocak 15:58
251
Benzer Şikayet Yaz