Hatalı Burger King Ürünü Ve Görsel Kanıtı İhmal Edilerek İade Talebi

Duygu · 2026-07-20T00:10:12+03:00

Burger King ürünümü Getir uygulaması üzerinden bugün saat 22:49 civarında sipariş ettim. Siparişim geldiğinde ürün hatalıydı ve beklediğim şekilde değildi. Elimde bunu gösteren fotoğraf olmasına rağmen Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Burger King’in ürünü eksiksiz teslim ettiğini beyan ettiği ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamadıkları söylendi. Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de elimde görsel kanıt olmasına rağmen sorunumla ilgilenilmemesinden dolayı mağdur oldum. Bu yaşanan hata ve ilgisizlik nedeniyle yalnızca ilgili ürün için değil, tüm siparişimin bedelinin iade edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Duygu

Burger King

20 Temmuz 00:1042

Burger King

20 Temmuz 16:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Getir Üzerinden Burger King Siparişi Teslim Edildi Görünse De Elime Ulaşmadı

Emir

Burger King

14 Haziran 19:026

16.50 sularında Getir üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş 2 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada sipa...rişimin “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu defalarca Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde kurye ile görüştükleri...

Eksik Ürün Ve Çözüm Sunmayan GetirYemek Destek Hattı

Merve

Burger King

30 Aralık 2025 20:55118

GetirYemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık saat 19.00 civarında bir sipariş verdim. Gelen siparişte bir ürün eksikti.... Hem ücretini ödediğim hem de canım özellikle çektiği için bu eksik ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Saat 20.00 civarı Getir Yemek canlı destek ile görüştüğümde, Burger K...

Getir'de Teslim Edilmeyen Ve Ücret İadesi Yapılmayan Burger King Siparişine İtiraz

Songül

Burger King

19 Ocak 13:21189

13.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hiçb...ir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde sipariş teslim edilmeden iptal edildi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sonuç olarak yemediğim yemek için para ödemiş oldum ve bu du...

Getir'de Teslim Edilmeyen Ve Ücret İadesi Yapılmayan Burger King Siparişine İtiraz

Eksik Hamburger İçin İade Reddi Ve Çözüm Talebi

Arcade

Burger King

11 Mart 14:38124

Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde, sipariş içeriğinde yer alan hamburgerlerden biri ek...sik teslim edildi. Siparişi 13’ü gibi, öğleden sonra 10 civarında verdim ve ürünler elime ulaştığında bir adet hamburgerin gelmediğini fark ettim. Hemen uygulama üzerinden canlı d...

30 Dakikada Buz Gibi Burger King Siparişi Ve Çözüm Üretmeyen Getir Müşteri Hizmetleri

Mert

Burger King

22 Mayıs 14:1175

22 Mayıs günü saat 12:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 380 TL’lik sipariş verdim. Sipari...şi verdikten sadece 1 dakika sonra uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen, aradaki mesafe yaklaşık 100 metre olmasına karşın siparişim 30 dakikada ulaştı ve hamburger buz gib...