Geç Gelen Sipariş, Donmuş Burger Ve Sert Patates İade Talebi

14.09.2026 tarihinde saat 20.00–21.15 arası Burger King Bartın Gölbucağı şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim hem geç getirildi hem de gelen ürünler tamamen hayal kırıklığıydı.

Burgerler buz gibi, patates kızartması ve soğan halkaları ise adeta taş gibi sert halde teslim edildi. Bu nedenle kola hariç tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Gecikmenin nedenini kuryeye sorduğumda ise hiçbir açıklama yapmadan adeta kaçar gibi uzaklaştı, bu tavır da ayrıca rahatsız ediciydi.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetin Sertaç k. Adına değerlendirilmesini rica ederim.