to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Burger King Şubesinde Bayat Sipariş Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
13.07.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Mardin Yenişehir SSK civarındaki Burger King şubesinden sipariş verdim. Gelen ürün son derece bayat ve özensiz, kötü hazırlanmış durumdaydı, yemeğin kalitesi kesinlikle kabul edilebilir değildi ve verdiğim para adeta çöpe gitmiş oldu.
Bu durum üzerine uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almak istedim ancak yardımcı olmak yerine görüşme yüzüme kapatıldı ve ne bir özür ne de konuyla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine bu kadar duyarsız davranılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de Burger King’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de şube ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Arandım fakat çözüm sunulmadı ve ücret iadem hâlâ beklemede. Şikayetimi ve mağduriyetimi tekrar dile getirdim.
