Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişim Hem Soğuk Hem De Eksik Para Üstüyle Teslim Edildi

profile
07 Ağustos 2025 19:47
340

7 Ağustos 2024 tarihinde saat 15.49’da Karabük Safranbolu Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 60 dakika sonra elime ulaştı ve teslim edilen ürünlerin hiçbiri yenebilir durumda değildi. Soğan halkaları ve patatesler tamamen yumuşamıştı, iki burger ise buz gibiydi. Ürünlerin bu şekilde gelmesi nedeniyle para iadesi ya da ürünlerin değiştirilmesini talep ettim ancak Tıkla Gelsin canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede, ürünlerin bütünlüğü bozulduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Şubeyi aradığımda ise tekrar canlı yardıma yönlendirildim.

Ayrıca, sipariş tutarı 255 TL olmasına rağmen, kuryede para üstü olmadığı için 280 TL ödemek zorunda kaldım ve para üstümü alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım fakat o zaman çözüm üretilmişti. Bu defa yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 13:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Eda
Eda
13 Ağustos 2025 09:02

Nasıl ya beni arayan numaraya dönüş yaptım cevabınız iletilmiştir denildi ve telefon kapatıldı o zaman tekrar arayın hatalı olan ben değilim sonuçta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2023 23:48
293

Soğuk Ve Özensiz Gelen Siparişe Ulaşamamak Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Abdullah
04 Ekim 2025 17:05
351
Soğuk Ve Özensiz Gelen Siparişe Ulaşamamak Hayal Kırıklığı Yarattı
soguk-ve-ozensiz-gelen-siparise-ulasamamak-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Ve Soğuk Gelen Siparişler İçin İade Talebim Var

profile
21 Eylül 2025 19:54
414
surekli-geciken-ve-soguk-gelen-siparisler-icin-iade-talebim-var-1.jpg
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 22:57
510
"✋. Teşekkürler..."
yanlis-subeye-siparis-teslim-edilmeden-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2024 14:58
792
tikla-gelsin-ve-burger-king-para-gitti-yemek-yok-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz