Fethiye Burger King Şubesinde Hijyen İhlali, Eksik Sipariş Ve Kaba Personel

Bugün saat 18:58 civarında Fethiye Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Burger King şubesinde yaşadığım deneyim tam bir skandala dönüştü. Restoranda yediğimiz siparişimiz hem eksik getirildi hem de patatesin içinden kıl çıktı. Hijyenin bu kadar göz ardı edilmesi ve insan sağlığının bu derece hiçe sayılması kabul edilemez.

Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise en az hijyen kadar rahatsız edici olan başka bir sorunla karşılaştık. Eksik ürün ve kıl çıktığını söylediğimizde, hatayı yapan kendileri değilmiş gibi son derece asık suratlı ve ters bir tavır sergilediler. Parasını eksiksiz ödediğimiz menümüzü, sanki bize bir lütufta bulunuyorlarmış gibi zoraki şekilde tamamladılar ve bu süreçte hiç de hoş olmayan bakışlara ve tavırlara maruz kaldık.

Hem paramızla rezil olduk hem de müşteri memnuniyetinden nasibini almamış personelin bu saygısız yaklaşımına katlanmak zorunda bırakıldık. Burger King gibi bir markaya kesinlikle yakışmayan bu hijyen yoksunu ve umursamaz hizmet anlayışını şiddetle kınıyorum. Bu şube ve ilgili personel hakkında acilen geri dönüş yapılmasını ve somut bir yaptırım uygulanmasını bekliyorum.