Kars Burger King Şubesinde Soğan Halkası Eksik Ve Patatesler Bayat, Personel Tutumu Umursamaz

4 Mayıs öğlen 12 civarlarında Kars Merkez Burger King şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan soğan halkası hiç teslim edilmedi, patatesler ise bayat ve lezzetsizdi. Ürün kalitesinin bu kadar düşük olması ve siparişin eksik gelmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Daha da üzücü olan, şubedeki personelin tutumuydu. Çalışanların genel tavrı son derece umursamazdı, sanki şube kendilerine aitmiş ve müşteri memnuniyeti hiç önemli değilmiş gibi davrandılar. Ne eksik ürünle ne de bayat gelen patatesle ilgili yapıcı bir ilgi göstermediler.

Eksik verilen soğan halkam ve bayat gelen patatesler de dahil olmak üzere, siparişimin taze ve eksiksiz olacak şekilde yenilenmesini talep ediyorum. Bu şubede personel tutumuyla ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.