to read complaints and reviews, or file yours.Çorap Hediyeli Siparişte Ürün Eksik Ve Bilgilendirme Yok
23.03.2026 tarihinde saat 15:13 civarında Konya Selçuklu Kıvılcım AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş ettiğim üründe fişte ve uygulamadaki sipariş detayında açıkça “çorap hediyeli” ibaresi yer almasına rağmen, siparişle birlikte çoraplar teslim edilmedi.
Durumu sorduğumda kampanya tarihinin geçtiği söylendi; ancak hem fişimde hem de sipariş üzerinde hâlâ hediyeli olarak görünmekteydi. Yani kampanya bitmiş olsa bile, sistemde hâlâ hediyeli şekilde gösterilen bir ürün için müşteriye hiçbir bilgilendirme yapılmadan hediyenin verilmemesini doğru bulmuyorum.
Burger King ve Tıkla Gelsin’den, siparişimde belirtilen hediyenin tarafıma teslim edilmesini veya bu konuda bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
