to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
23.03.2026 tarihinde saat 11.46’da Kayseri Meysu AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden tost siparişi verdim. Ancak siparişim hiç hazırlanmadığı ve bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Bu nedenle ne yemeğimi alabildim ne de para iadesi yapılabildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş sistemde teslim edilmiş göründüğü için yapabilecekleri bir şey olmadığını, siparişi teslim almam gerektiğini söylediler fakat ortada teslim alınacak bir sipariş yoktu.
Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünü alamamam hem de para iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödenen ücretin eksiksiz iadesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
