Çocuklar Para İsteyen Çocuklarla Karşılaştı, Şubede Personel Yokluğu Güvensizlik Yarattı
23.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında kızım ve arkadaşı Burger King Giresun Depboy şubesinde yemek yerken çok rahatsız edici bir durumla karşılaşmışlar. Masaya peçete satmak için geldiğini söyleyen bir çocuk gelerek para istemiş, onlar da yardım etmek istemişler. Ardından başka bir çocuk daha gelmiş, o da para istemiş ve kızım hem para vermiş hem de yemeğini isteyen bu çocuğa yemeğini verip masadan kalkmak zorunda kalmış.
Bu sırada bulundukları katta hiçbir çalışan yokmuş ve bu rahatsız edici duruma kimse müdahale etmemiş. Kızlar sadece 14 yaşında oldukları için hem korkmuşlar hem de ciddi şekilde rahatsız olmuşlar. Olay sonrası Burger King müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ancak yalnızca dinleyip web sitesinden yazmam gerektiğini söylediler, bunun dışında herhangi bir aksiyon alınmadı.
Marka prestijini ve müşterilerin güvenliğini önemsediğim için bu şikayeti yazıyorum. Özellikle çocuk yaştaki müşterilerin kendilerini güvende hissetmeleri adına, söz konusu şubede güvenlik ve katlardaki personel varlığı konusunda gerekli önlemlerin alınmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için işletmenin daha dikkatli ve sorumlu şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sorunun çözümü ile ilgili geri dönütünüzü bekliyorum













