Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çocuklar Para İsteyen Çocuklarla Karşılaştı, Şubede Personel Yokluğu Güvensizlik Yarattı

49

23.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında kızım ve arkadaşı Burger King Giresun Depboy şubesinde yemek yerken çok rahatsız edici bir durumla karşılaşmışlar. Masaya peçete satmak için geldiğini söyleyen bir çocuk gelerek para istemiş, onlar da yardım etmek istemişler. Ardından başka bir çocuk daha gelmiş, o da para istemiş ve kızım hem para vermiş hem de yemeğini isteyen bu çocuğa yemeğini verip masadan kalkmak zorunda kalmış.

Bu sırada bulundukları katta hiçbir çalışan yokmuş ve bu rahatsız edici duruma kimse müdahale etmemiş. Kızlar sadece 14 yaşında oldukları için hem korkmuşlar hem de ciddi şekilde rahatsız olmuşlar. Olay sonrası Burger King müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ancak yalnızca dinleyip web sitesinden yazmam gerektiğini söylediler, bunun dışında herhangi bir aksiyon alınmadı.

Marka prestijini ve müşterilerin güvenliğini önemsediğim için bu şikayeti yazıyorum. Özellikle çocuk yaştaki müşterilerin kendilerini güvende hissetmeleri adına, söz konusu şubede güvenlik ve katlardaki personel varlığı konusunda gerekli önlemlerin alınmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için işletmenin daha dikkatli ve sorumlu şekilde yönetilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 09:33 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Selin
29 Temmuz 14:12

Sorunun çözümü ile ilgili geri dönütünüzü bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stajyer Çalışanın Tekrarlayan Rahatsızlığı Ve Yetersiz Yönetim Cevabı

152

7 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Emek’teki Burger King şubesine arkadaşımla birlikte iftar yapmak için gittik. Üst katta ...

Küfürlü Müdür Ve Sipariş İptali: Burger King Şubesinde Müşteri Hakları İhlali

126

13 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Burger King Dereboyu şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. ...

Burger King Emaar Şubesinde Aileyi Korkutan Agresif Çalışan Tutumu

297

23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20’de eşim ve iki yaşındaki çocuğumla birlikte Burger King Emaar şubesini ziyare...

Burger King Oyun Alanında Güvenlik Ve Düzen Eksikliği

87

16.06.2026 Salı günü saat 11:40 civarında Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Umut Caddesi üzerindeki Burger King şubesine ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Geç Gelen Sipariş Hem Acı Sos Ve Domates Eksikliği Yüzünden Mağduriyet

Burger King GeçGelen Sipariş Hem Acı Sos Ve Domates Eksikliği Yüzünden Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eren
Burger King Hijyen Yok

Burger KingHijyen Yok

Profil fotoğrafı
Emre
Burger King Aldığım Menünün Ekmeği Bayat

Burger KingAldığım Menünün Ekmeği Bayat

Profil fotoğrafı
Şilan
Esenler Dörtyol Burger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Esenler DörtyolBurger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğancan
Burger King Soğan Halkası Yanmış Ve Bayat!

Burger King SoğanHalkası Yanmış Ve Bayat!

Profil fotoğrafı
Amine
Burger King Evet Kapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Burger King EvetKapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular