Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuklar Para İsteyen Çocuklarla Karşılaştı, Şubede Personel Yokluğu Güvensizlik Yarattı

19

23.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında kızım ve arkadaşı Burger King Giresun Depboy şubesinde yemek yerken çok rahatsız edici bir durumla karşılaşmışlar. Masaya peçete satmak için geldiğini söyleyen bir çocuk gelerek para istemiş, onlar da yardım etmek istemişler. Ardından başka bir çocuk daha gelmiş, o da para istemiş ve kızım hem para vermiş hem de yemeğini isteyen bu çocuğa yemeğini verip masadan kalkmak zorunda kalmış.

Bu sırada bulundukları katta hiçbir çalışan yokmuş ve bu rahatsız edici duruma kimse müdahale etmemiş. Kızlar sadece 14 yaşında oldukları için hem korkmuşlar hem de ciddi şekilde rahatsız olmuşlar. Olay sonrası Burger King müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ancak yalnızca dinleyip web sitesinden yazmam gerektiğini söylediler, bunun dışında herhangi bir aksiyon alınmadı.

Marka prestijini ve müşterilerin güvenliğini önemsediğim için bu şikayeti yazıyorum. Özellikle çocuk yaştaki müşterilerin kendilerini güvende hissetmeleri adına, söz konusu şubede güvenlik ve katlardaki personel varlığı konusunda gerekli önlemlerin alınmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için işletmenin daha dikkatli ve sorumlu şekilde yönetilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 09:33 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Selin
29 Temmuz 14:12

Sorunun çözümü ile ilgili geri dönütünüzü bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Emaar Şubesinde Aileyi Korkutan Agresif Çalışan Tutumu

297

23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20’de eşim ve iki yaşındaki çocuğumla birlikte Burger King Emaar şubesini ziyare...

Burger King Oyun Alanında Güvenlik Ve Düzen Eksikliği

68

16.06.2026 Salı günü saat 11:40 civarında Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Umut Caddesi üzerindeki Burger King şubesine ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Sipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Burger KingSipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger KingMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Berkay
Burger King Pişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Burger KingPişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Profil fotoğrafı
Murat
Burger King Bayat, Bekletilmiş Kokuyor

Burger KingBayat, Bekletilmiş Kokuyor

Profil fotoğrafı
Beyda
Burger King'i Şikayet Ediyoruz!

Burger King'iŞikayet Ediyoruz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Adana Sarıçam Çarkıpare Burger King

Adana SarıçamÇarkıpare Burger King

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular