to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20’de eşim ve iki yaşındaki çocuğumla birlikte Burger King Emaar şubesini ziyaretim sırasında personelden biriyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Çocuğum için oyuncak seçerken 1 ve 2 numaralı oyuncakları gösterip gösteremeyeceklerini rica ettim. “Orada var” denilerek iki farklı kişi tarafından iki kez kasaya yönlendirildim. Bu esnada ters ve gergin tavırlar sergileyen kadın kasiyeri korumaya çalışan erkek çalışan, tartışma sırasında üzerime doğru yürüyerek son derece agresif ve tehditkar bir tavır takındı. Bu davranış hem beni hem yanımdaki eşimi hem de küçük çocuğumu ciddi şekilde tedirgin etti.
Olayın ardından şubede görüştüğüm yetkiliye durumu ilettiğimde yalnızca “şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım ve durumun ciddiyetini önemseyen, yatıştırıcı veya çözüm odaklı herhangi bir yaklaşım gösterilmedi.
Bu yaşananların hem müşteri güvenliği hem de özellikle çocuklu aileler açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, olayın incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Eylül Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Capacity AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Ekstra oyuncak satışı olduğunu bildiğim için, oyuncak menüsü almadan da oyuncakları görüp seçerek alıp alamayacağımı sordum. Ancak kasadaki görevli, oyuncakların kapalı pakett...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 18.45’te İstanbul Başakşehir Burger King şubesinde iki adet oyuncak almak istedim. Vitrinde oyuncakların görseli olmasına rağmen, kasada bana stokta olmadığını söylediler ve paramı iade ettiler. Ancak hemen ardından, çalışanlardan biri vitrindeki görseli çıkardı ve oyunc...
25.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimizde, ürünlerimizi ekrandaki numaradan takip etmemiz gerektiği söylendi. Ancak numaratörün arızalı olduğu, siparişlerin seslenerek çağrıldığı bize hiç bel...
05.06.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, eşim ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte Esenler Dörtyol Meydanı’nda bulunan Burger King şubenizden hızlı sipariş ekranı aracılığıyla sipariş verdim. Siparişimizi verdikten sonra siparişimizin hazırlanmasını beklemeye başladık. Ancak önümüzde ve arkamızda sip...
22 Kasım Cumartesi günü Kahramanmaraş’taki Burger King şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızıma Kids burger menü almak için kasadan sipariş verdim, ödemeyi yaptım ve ürünü beklerken oyuncakla ilgili bir sorun yaşadım. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm S*** Hanım, ellerinde oyuncak ...
Yorumlar