Büyük Boy Americano İstendi, Küçük Boy Verildi Ve Personel İtirazı Reddetti


18.07.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 15.50’de Küçükyalı Hilltown Burger King şubesinden büyük boy Americano kahve istedim. Ancak bana orta boy kahve verildi. Durumu hemen belirtip büyük boy talep ettiğimde ise, personel ısrarla verdikleri ürünün büyük boy olduğunu söyleyerek itirazımı dikkate almadı. Üstelik makine kahveyi doldurdu ve bardak fazlasıyla taştı, yani o bardağa sığmadı haliyle.
Hem yanlış ürün verilmesi hem de uyarıma rağmen bunun kabul edilmemesi beni oldukça rahatsız etti. Bardak boyutunun ne kadar küçük olduğunu göstermek için de şeker poşetini yanına koyup fotoğraf çektim. Burger King’den personelin bu konuda bilgilendirilmesini, gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











