to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Tuzla Şubesinde Homofobik Tutum Gösteren Çalışan Hakkında Şikayet
Gerekli olan yapılsın
8 Kasım Pazar günü saat 17.00 civarında Burger King Tuzla/İçmeler Vema şubesine arkadaşlarımla birlikte geldik. Burada çalışan, yaklaşık 43 yaşlarında, kırmızı saçlı K**** isimli personelin tutumu bizi son derece rahatsız etti.
Arkadaşımızla ilgili olarak çalışan K****, arkadaşımızın cinsiyetini bize sordu ve arkadaşımız için garip olduğunu, bir şeye benzemediğini söyleyerek açıkça homofobik ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Bu sözler hem arkadaşımızı hem de bizi derinden incitti ve ortamı son derece huzursuz hale getirdi.
Müşterilere karşı bu şekilde saygısız, yargılayıcı ve homofobik bir üslup kullanılmasını asla kabul etmiyoruz. Bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, uyarılmasını ve bu tür ayrımcı söylemlerin bir daha yaşanmaması için personellere yönelik hassasiyet ve eğitim çalışmaları yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca arkadaşımızdan ve bizden yaşatılan bu kötü deneyim için kurumsal bir özür bekliyoruz.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Burger King Müşteri Hizmetleri
