Burger King Şubesinden Küflü Ve Eksik Sipariş, Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Burger King Kars merkez üniversite yolu üzerindeki 2. Şubenizden yaklaşık yarım saat önce verdiğim siparişim hem küflü hem de eksik geldi. Siparişimde olması gereken ketçap ve mayonez hiç gönderilmedi.
Ayrıca gönderilen hamburgerin ekmeğinde küflenme, içindeki marulda ise çürüme vardı. Bu şekilde bir ürünün müşteriye teslim edilmesi hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil. Üstelik hamile olduğum için bu durum beni hem sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi hem de psikolojik olarak mağdur etti.
Mağduriyetimin giderilmesini, bozuk ürün ve eksik gönderilen malzemeler için sipariş tutarımın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















