Küflü Hamburger Ekmek Hamile Müşterinin Sağlığını Tehdit Ediyor

4 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Malatya City AVM içindeki Burger King şubesinden 190 TL’ye bir menü satın aldım. Menüde büyük boy patates, büyük boy kola ve iki adet tavuk hamburger vardı. Ödemeyi yemek kartıyla yaptım ve siparişi paket olarak alıp eve getirdim.
Yemeği yerken hamburger ekmeklerinde küf olduğunu sonradan fark ettim. Ne yazık ki küflü ekmekten bir miktar yemiş bulundum. Üstelik hamileyim ve bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
O anda şubeye geri dönmedim, firmaya da ulaşamadım. Bu kadar bilinen bir markanın, özellikle gıda güvenliği konusunda bu kadar dikkatsiz davranması kabul edilemez. Hamile bir müşteri olarak sağlığımı riske atacak bu derece ihmalkâr bir servisle karşılaşmaktan dolayı son derece rahatsızım.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak öncelikle ürünlerin nasıl bu halde servis edildiğinin araştırılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubenin hijyen ve kalite kontrollerinin sıkılaştırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve sağlık açısından yaşadığım endişenin dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














