Çiğ Tavuk Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

15.12.2025 tarihinde saat 16.37 civarında İzmir Mavibahçe AVM Burger King şubesinden Büyük Ekonomik King Burger menü (tavuk burger) satın aldım. Tavuk burgerden bir parça yediğimde etin kayış gibi sert olduğunu fark ettim, içine baktığımda ise çiğ ve pembe olduğunu gördüm. Günümüzde tavuk zehirlenmesi bu kadar artmışken böyle bir durumla karşılaşmak benim için hem sağlık açısından endişe verici hem de çok üzücü oldu.

Durumu hemen personele ilettim, ürünü göstererek tavuğun çiğ olduğunu söyledim. Ancak bana sadece "Pişme süresi var, pişmiştir" denildi ve söylediklerim umursanmadı. Ürünü açıkça göstermeme rağmen ne ilgilenen oldu ne de yardımcı olan, herhangi bir çözüm sunulmadan adeta geri gönderildim. Sürekli gidip güvenerek yemek yediğimiz bir yerde böyle bir tavır ve bu kadar özensiz bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu menünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu şubede özellikle tavuk ürünlerinin hazırlanması konusunda gerekli denetim ve kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.