Burger King Şubesinde Kasadaki Çalışanın Aşağılayıcı Davranışı
03.11.2026 tarihinde saat 13:25 sularında Zorlu AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, saçı uzun örgülü kadın çalışanın arka tarafta çalışan arkadaşlarına karşı son derece kaba, aşağılayıcı ve mobbing sayılabilecek bir tavır içinde olduğunu gördüm. Arkadaki ekip gayet hızlı ve düzenli çalışıyorken, kasadaki çalışan onlara yüksek sesle ve saygısız bir üslupla davranıyordu. Bu durum hem beni hem de o an orada bulunan başka müşterileri rahatsız etti ve arkada emek veren çalışan için gerçekten üzüldüm.
Müşteri olarak şubenizdeki çalışanların birbirine bu kadar kırıcı ve kaba bir tavırla davranmasına şahit olmak hiç insani gelmedi ve markaya bakışımı olumsuz etkiledi. Bu nedenle özellikle kasada görev yapan bu çalışanın davranışları konusunda uyarılmasını, iletişim ve iş yeri davranışlarıyla ilgili eğitim verilmesini talep ediyorum. Çalışanlarınıza gerçekten değer veriyorsanız, bu tür mobbing niteliğindeki tavırlara izin vermemenizi ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Aksi halde bu yaşadığım tecrübe nedeniyle bir daha Burger King tercih etmeyi düşünmüyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











