Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Çalışanların Küfürlü Tartışması Ve Yönetim Eksikliği

profile
Fatmagül
27 Mayıs 20:18
34

27 Mayıs 2026 tarihinde Carousel AVM içindeki Burger King şubesinin cafe tarafında otururken, çalışanlarınızdan birinin ekip arkadaşına ağıza alınmayacak küfürler ettiğine şahit oldum. Bu esnada yanındaki diğer ekip üyesi de olayı sadece izliyordu. Böyle bir üslubun ve davranışın çalışma ortamında, üstelik müşterilerin içinde yaşanmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Olay olurken ortada hiçbir müdür ya da sorumlu yönetici yoktu, kimse olaya müdahale edip ayırma gereği bile duymadı. Personelin kendi arasında bu kadar saygısız bir şekilde tartışması ve buna rağmen yöneticilerin ortalıkta görünmemesi, şube yönetimiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ayrıca müşteriye iade talebi konusunda dahi sorun çıkaran, ağzı bozuk, suratı asık bir çalışanla iletişim kurmak zorunda bırakılmak da son derece rahatsız edici. Müşteri olarak böyle bir tavırla muhatap olmak istemiyorum. Müdürlerin personel kayırmayı bırakıp tüm çalışanlara eşit ve adil şekilde yaklaşması ve müşterinin yanında bu tarz davranışlara kesinlikle izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu şubede çalışanların üslubu, müşteriyle iletişim tarzı ve yöneticilerin olaya yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

28 Mayıs 14:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinde Anneme Ve Müşterilere Saygısız Davranış

profile
14 Kasım 2025 19:30
351

Burger King Bakırköy Şubesinde Saygısız Üslup Ve Eksik Ürün Şikayeti

profile
05 Mayıs 19:52
143

Burger King Bulgurlu’da Personelin Tehditkar Davranışı Ve Yönetimin İlgisizliği

profile
14 Mayıs 16:49
122
burger-king-bulgurluda-personelin-tehditkar-davranisi-ve-yonetimin-ilgisizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz