Burger King Şubesinde Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi

19/09/2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Ankara Armada AVM Burger King şubesinden kasadan sipariş vererek 4 adet menü, 2 adet 10’lu nugget ve 2 adet 10’lu soğan halkası aldım. Siparişimi alırken özellikle paketin tam olup olmadığını sordum, görevli tüm ürünlerin eksiksiz olduğunu söyledi.

Eve geldiğimde paketleri açtığımda ise 2 adet nugget ve 1 adet soğan halkasının eksik olduğunu fark ettim. Henüz restoranla görüşmedim ancak siparişi teslim alırken özellikle sormama rağmen eksik ürün verilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu sipariş için yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım ve bu tutara rağmen ürünlerin tam teslim edilmemesi kabul edilebilir değil.

Eksik gelen ürünler nedeniyle tarafıma ödeme tutarı üzerinden para iadesi yapılmasını talep ediyorum.