to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi
31.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Diyarbakır’daki Burger King şubesinden yaptığım alışverişte kredi/banka kartımdan 280 TL iki kez çekim yapıldı. Kasadaki görevli, işlemlerden birinin iptal edildiğini, tutarın kısa süre içinde hesabıma geri yatacağını söyledi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yansımadı.
Banka hesabımın hareketlerinde Burger King işleminin iki kez çekildiği açıkça görünüyor ve iptal edildiğine dair fiş de elimde mevcut. Buna rağmen herhangi bir iade işlemi göremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
İptal edilen 280 TL tutarının bir an önce hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
