to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Fazla Çekilen Tutar İade Edilmedi
04.12.2025 tarihinde saat 20:23 sularında Kayseri A******** K******* Burger King şubesinde yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 311 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Bunu önce şubedeki personelin uyarısıyla, ardından da mobil bankacılıktan kontrol ederek net şekilde gördüm.
Şubedeki görevli, fazla çekilen tutarın bir hafta içinde kartıma iade edileceğini söyledi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı, kart ekstreme de yansımadı. Hem kart limitim gereksiz yere azaldı hem de mağduriyetim devam ediyor.
Fazla çekilen 311 TL tutarın ivedi şekilde kredi kartıma geri yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hala param yatırılmadı.
Merhabalar hala sorun çözülmedi ve geri iade yapılmadı
