Burger King Mersin Marina Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı
07.11.2026 tarihinde saat 19:30 – 20:00 arasında Mersin Marina Burger King şubesini ziyaret ettiğimde, üzerinde isimliğinde “Diyar” yazan personelin tavır ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem müşterilere hem de çalışma arkadaşlarına karşı ses tonunu gereksiz yere yükselten, sert ve saygısız bir üslup kullanan bir yaklaşım sergiliyordu. Bu durum hem ortamın huzurunu bozdu hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oldu.
Bu tür bir zincir markada çalışan personelin, özellikle müşteri ve ekip arkadaşlarıyla iletişiminde daha özenli, saygılı ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personelin iletişim ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve şube çalışanlarına müşteri ilişkileri, iletişim ve davranış konularında daha iyi eğitimler verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















