Burger King Kasadaki Görevli Son Derece Sert Ve Kaba Bir Üslupla Benimle Konuştu
Muğla Kötekli’de üniversite kapısının oradaki Burger şubesine sipariş vermek için girdiğimde kasadaki görevli, elektrikler yok diyerek son derece sert ve kaba bir üslupla benimle konuştu. Sipariş veremeyeceğimi, alamayacağını söylüyordu.
Kısa bir süre sonra yan dükkanda ışıkların yandığını görünce tekrar içeri girdim, elektrikler gelmiş olabileceğini düşündüm. Buna rağmen kasadaki kişi yine elektrikler yok diyerek, bu kez daha da kaba bir şekilde, adeta “defol git” der gibi bir tavır ve ses tonuyla bana yüklendi. Yetişkin bir insan olarak böyle azar işitmekten ve bu saygısız tavırdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Müşteriye karşı bu şekilde konuşan bir personelin uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu şubede müşterilerle daha saygılı ve düzgün iletişim kuran personellerin çalıştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















