Burger King Kasa Personelinin Kart Ödemesini Reddetmesi Ve Zorlayıcı Tutumu

15 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bolu Kardelen Meydanı Burger King şubesine gittim. Kasada pos cihazı olmasına rağmen O*** isimli personel, buradan satış yapamayacağını, nakit ödeme yapmamız gerektiğini, aksi halde sadece kiosk üzerinden satın alma yapabileceğimizi söyledi. Kendi inisiyatifiyle adeta “satmıyorum” der gibi bir tavır sergilemesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciydi.

Kasada pos cihazı olduğu halde kullanılmaması ve müşterinin yönlendirici bir üslupla zorlanması, Burger King gibi kurumsal bir markaya yakışmıyor. Burger King tarafından aranarak detaylı şekilde bilgilendirilmek ve özellikle “satmıyorum” diyerek kasadan satış yapmayan bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılıp ceza verilmesini talep ediyorum.