Burger King Çorlu’da 730 TL’lik İptal Ödemesi Hâlâ İade Edilmedi

Dün Çorlu Emlaklar’daki Burger King şubesinde, restoranda bulunan ekrandan Multinet yemek kartımla sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak ekranda siparişin iptal edildiği ve “Yetkiliye bilgi veriniz” yazısı çıktı. Görevliye durumu ilettim, tutarın iade edileceğini söyleyip kasadan yeniden sipariş vermemi istediler.

Ben de aynı menüyü bu kez kasadan tekrar Multinet kartımla ödeyerek aldım. İptal edilen ilk işlemin 730 TL tutarındaki ödemesi ise hâlâ tarafıma iade edilmedi. Şube, çözüm olarak “Geldiğinizde o menüyü size ücretsiz verelim” teklifinde bulunuyor. Bu benim açımdan bir lütuf değil; ben o yemeği zaten bir kez yemek için ödeme yaptım, iade alamadığım için aynı menüyü iki kez yemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Şubede ekrandan yapılan, iptal olduğu halde kartımdan tahsil edilen 730 TL’lik işlemin bir an önce Multinet hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.