to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi Burger King şubesinden çikolatalı sufle aldım. Ürünü yerken içinden metal bir parça çıktığını fark ettim. Hem sağlık açısından büyük risk taşıyan hem de hijyen ve güven açısından kabul edilemez bir durum yaşadım.
Olayın ardından şube çalışanlarıyla görüştüğümde, özür dileyip istersem ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Ancak hatanın onlarda olmadığını, parçanın ürünün içinde olduğu için onların hatası olmadığını belirttim. Sürekli tercih ettiğim ve güvendiğim bu markanın ürününden sağlığımı tehlikeye sokan metal parçanın çıkması (ağzıma geldi boğulabilirdim.) bu durumu bir çocuk yaşasa sonucunu siz tahmin edin. Bu olay beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, yaşanan bu olayla ilgili olarak tarafıma hem yazılı veya sözlü bir özür dilenmesini ve marka güvenirliği açısından gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini istiyorum.
3 Ocak Cumartesi günü saat 15:35 civarında Düzce Olimpiyat şubesindeki Burger King restoranında sufle siparişi verdim. Ürünü restoranda yerken sufflenin konulduğu plastik kabın eridiğini, bir kısmını yedikten sonra fark ettim. Durumu hemen çalışanlara bildirdim; bana sufflenin yenisini vermeyi tekl...
17.09.2025 tarihinde Burger King İstiklal Caddesi şubesinden kasadan sipariş vererek aldığım Chicken Royal adlı ürünü tüketirken, ürünün içinde büyük ve sert bir kemik parçası çıktığını fark ettim. Tavuk Eti olması ve kemiksiz servis edilmesi gereken bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlı...
08.04.2025 tarihinde Burger King İzmit Umuttepe şubesinden Big King menü siparişi verdim. Burgerin ekmeği açıkça küflüydü. Durumu fark edip çalışanlara söylediğimde, “Bu gözden kaçmış” cevabını aldım. Üstelik o esnada bir çalışanın küflü ekmeklerin arasından sağlam olanları ayıkladığını da bizzat gö...
19.12.2025 tarihinde Sarıyer İstinye Burger King şubesinden aldığım Big King menüdeki hamburgerin içinden, daha ısırmış ve ağzıma almışken plastik bir parça çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden plastik çıkması hem sağlık hem de hijyen açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir durumdur....
13.12.2025 tarihinde saat 11.47 civarında Burger King Fuaye Şubesi’nden aldığım tavukburgerin içinden plastik bir parça çıktı. Isırdıktan sonra ağzımdaki sertliği fark edip baktığımda, ürünün içinde plastik bir parça olduğunu gördüm. Hem sağlık açısından risk oluşturması hem de böyle bir şeyin gıdan...
Yorumlar