Burger King Cihanbeyli Şubesinde Kupon Kullanamama Sorunu

Burger King Cihanbeyli şubesinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden tarafıma tanımlı olan kupon kodlarını kullanamıyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında kuponu girmeye çalıştığımda sistem, ilgili ürünün restoranda bulunmadığına dair “Ürün mevcut değil, ilgili ürün şu an restoranda bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve kuponu kabul etmiyor. Aynı kuponları diğer Burger King şubelerinde sorunsuz kullanabilirken, bu şubede geçerli olmaması beni mağdur ediyor.

Toplamda 12 ayrı kupon kodum olmasına rağmen bunları kullanamadığım için, aynı ürünleri bu şubeden iki katı fiyata sipariş vermek zorunda kalıyorum. Kampanya bana tanımlı olmasına rağmen Cihanbeyli şubesinde sistemsel bir engel var gibi görünüyor ve bu durumun neden sadece bu şubede yaşandığını anlamıyorum.

Kuponlarımın Cihanbeyli şubesinde de sorunsuz kullanılabilmesi ve şu ana kadar kupon kullanamadığım için ödediğim fazla tutarların, uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili kampanya ve kuponlarımın yeniden tanımlanmasını veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını istiyorum.