to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Balgat Şubesinde Sipariş Notuna Uymama Ve Telefon Açılmama Sorunu
09.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.12 civarında Burger King Balgat şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden “Tıkla Gelsin Özel Çifte Lezzet Menüsü” siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle ve açıkça turşu ve peynire dair hiçbir şey istemediğimi belirttim. Buna rağmen gelen hamburgerler hem peynirli hem de turşulu olarak gönderildi.
Notta özellikle belirtmiş olmama rağmen bu kadar ters bir hazırlama yapılması sebebiyle 580 TL’lik siparişimi çöpe atmak zorunda kaldım, ürünleri tüketemedim. Üstelik şubeyi telefonla aradığımda da defalarca denememe rağmen telefon açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Siparişime ait ekran görüntüsünü ve yanlış gelen ürünlerin fotoğrafını ekliyorum. Yanlış hazırlanan siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve Balgat şubesi özelinde bu tür hataların, özellikle notlara dikkat edilmemesi ve telefonların açılmaması sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
