Burger King Sancaktepe Şubesinde Yanlış Menü Ve Geri Ödeme Talebi

10.10.2026 tarihinde saat 20:02 civarında İstanbul Sancaktepe Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden “Benim Üçlüm” menüsü siparişi verdim. Sipariş verirken üç hamburger ve büyük boy patates olması gerekiyordu, buna göre ödeme yaptım.

Kurye siparişi getirdiğinde poşeti açtığımda sadece iki hamburger ve bir küçük boy patates olduğunu gördüm. 520 TL ödeme yapmış olmama rağmen bana gelen menünün içeriği yaklaşık 190 TL’lik bir menü kadardı. Ödemenizi yemek kartı ile online olarak gerçekleştirdim.

Canlı destek üzerinden kayıt açmama rağmen muhatap bulamadım ve sorunumu kimse çözmedi. Eksik ürün gönderimi nedeniyle maddi kayba uğradım ve mağdur oldum.

Eksik gönderilen ürünlerin ya yeniden, doğru şekilde hazırlanıp gönderilmesini ya da aradaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür eksik ve hatalı siparişlerin tekrarlanmaması için ilgili şube ve sipariş sürecinin incelenmesini istiyorum.