to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Armoni AVM Şubesinde Boş Bardak Talebinin Kaba Reddi
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00 civarında sık sık gittiğim Burger King Armoni AVM şubesinden, fişte de görülen 2127 numaralı siparişle iki adet ürün aldım. Siparişimi beklerken yalnızca bir adet boş bardak rica ettim, ancak çalışanlar bunu vermeyi reddetti.
Ücretini ödediğim ürünlerimi beklerken böyle basit ve maliyetsiz bir talebin bile kırıcı bir üslupla geri çevrilmesi, üstelik sürekli tercih ettiğim bir şubede yaşanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bir boş bardak vermek şirketinizi batırmaz; bu yaklaşım tamamen müşteri memnuniyetini önemsememekle ilgilidir.
Burger King’den özellikle Armoni AVM şubesinde çalışan personelin müşteri odaklı olacak şekilde eğitilmesini, müşterilere daha saygılı ve çözüm odaklı davranılmasını ve bu yaşanan olayla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
