Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
Emre
09 Ocak 19:52
338"Sonuçlandı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King Alanya Tıkla Gelsin Hizmetinde Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Onur
04 Mart 13:30
174Uzun süredir Burger King Alanya Tıkla Gelsin hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her siparişimde ürünler eksik gönderiliyor. Uygulama üzerinden her seferinde not kısmına daha önce de eksik ürün geldiğini özellikle yazmama rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmıyor.
Yaşadığım bu sorun 02.03.2026 tarihinden önce de olmak üzere uzun süredir devam ediyor ve yakın dönemde yaklaşık 700 TL civarında eksik ürün kaynaklı maddi kaybım oluştu. Toplamda 7 aydır bu şekilde sıkıntı yaşamama rağmen net bir hesap bile yapamaz hâle geldim.
Eksik siparişler için canlı destek hattına her başvurduğumda tarafıma “bize eksik sipariş bildiriminiz gelmiyor” şeklinde otomatik cevaplar veriliyor ve çoğu zaman para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ve farklı kanallardan da durumu iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, sorun ısrarla çözülmüyor.
Eksik gönderilen siparişlerimin incelenmesini, hesabım üzerinden tüm siparişlerimin kontrol edilmesini, eksik ürünler için tarafıma toplu olarak iade veya telafi sağlanmasını ve bu tekrar eden hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
burger-king-alanya-tikla-gelsin-hizmetinde-surekli-eksik-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg
04 Mart 14:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Burger King Eksik Siparişim Gelmedi
Barış
02 Ocak 2024 23:46
314Burger King eksik siparişimi göndermedi. 02.01.2023 tarihinde 'Tıkla Gelsin' üzerinden verdiğim siparişim eksik bir şekilde elime ulaştı. Yarım saat boyunca canlı desteğe ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Daha sonra telefon yoluyla ulaştığımızda, eksik ürünlerin hemen gönderileceği söylen...
Tekrarla Özelliği Yanlışlıkla Gel Al Siparişi Oluşturdu Ve Kartımdan Ücret Çekti
Aditek
24 Şubat 15:10
125Burger King’in “Tıkla Gelsin” uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Daha önce verdiğim ve adresime sorunsuz gelen siparişleri, uygulamadaki “tekrarla” bölümünden seçerek hızlıca aynı siparişi verebileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak aynı şubeden, aynı adrese sipariş vermeme rağmen s...
tekrarla-ozelligi-yanlislikla-gel-al-siparisi-olusturdu-ve-kartimdan-ucret-cekti-1.jpg
Baki sonuçtan hiç memnun değil
Burger King Yanlış Şube Seçimi ve Canlı Destek Hatası Nedeniyle 400 TL Mağduriyeti
Baki
24 Şubat 16:03
16124.02.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasının konum algılamasına güvenerek Antalya Konyaaltı 5m Migros bölgesinden Burger King’ten 400 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Kısa süre sonra adresin yanlış şube üzerinden seçildiğini fark ettim. Zamanım kısıtlı olduğu için doğru şubeyi seçerek ikinci...
İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Yusuf
01 Mart 06:26
10428 Şubat tarihinde Burger King Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorun nedeniyle para iadesi talep ettim ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Siparişime ait herhangi bir referans ya da sipariş numarasına şu an için ulaşamıyorum. Ödemeyi kart ile yapmış olmama rağmen...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Burger King'in Tıkla Gelsin Üzerinden Yaptığı Haksız Kazanç Usulsüzlük
Burger King Döşemealtı'nda Üzerime Yürüdüler!
Burger King Şikayetimle Acil İlgilenilmesini İstiyorum
Burger King Ürün Az Ve Düzensiz
Burger King Sunday Mix King
Burger King Porsiyonun Az Ve Yanık Olması
Yorumlar