Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
09 Ocak 19:52
235
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sonuçlandı”

09.01.2026 tarihinde saat 18:16’da Burger King Viaport şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 1.470 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden sadece 275 TL tutarındaki kısmı tarafıma teslim edildi, geri kalan ürünler ise gönderilmedi.

Siparişimde bulunan 3’lü Big King menü hiç gelmedi. Ayrıca içecekler arasında bulunan Ocean Refresh ve 2 adet Pink Summer içecekler de teslim edilmedi. Uygulama içinde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir alan bulunmadığı için eksik ürünlerimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de eksik gönderilen ürünlerle ilgili çözüm için kimseye ulaşamıyorum. Eksik gönderilen ürünlerimin derhal gönderilmesini veya bu ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 16:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
12 Ocak 00:01

Çözülmedi sorunum

Emre
Emre
13 Ocak 09:05

Sonuçlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burger King Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
13 Aralık 2025 18:53
408
"X"
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-7.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-6.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-5.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-3.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-2.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

Soğuk, Eksik Ve Dağılmış Siparişe Çözüm Yok: Burger King’ten Hayal Kırıklığı

profile
17 Aralık 2025 15:21
180
soguk-eksik-ve-dagilmis-siparise-cozum-yok-burger-kingten-hayal-kirikligi-2.jpg
soguk-eksik-ve-dagilmis-siparise-cozum-yok-burger-kingten-hayal-kirikligi-1.jpg

Tıkla Gelsin’de Eksik Hamburger İçin İade Talebine Cevap Gelmiyor

profile
Muharrem
06 Ocak 20:54
296
tikla-gelsinde-eksik-hamburger-icin-iade-talebine-cevap-gelmiyor-1.jpg
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim

profile
03 Aralık 2025 11:47
213
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
Benzer Şikayet Yaz