Beypazarı Şubesinde Ücretli Soslar Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi

21.03.2026 tarihinde saat 18.30’da Burger King uygulaması üzerinden Beypazarı şubesinden verdiğim siparişim, ancak 20.15 civarında elime ulaştı. Hava şartlarından dolayı geç gelmesini bir yere kadar anlayabilirim fakat bu kadar geç gelen siparişte patatesler tamamen buz gibi olmuştu.

Asıl sorun ise, ücretini ödediğim halde sosların eksik gönderilmesiydi. Siparişimde yer alan 2 adet ketçap, 2 adet Sarımsaklı mayonez ve 1 adet ranch sos hiç konulmamıştı. Soslar ücretsiz değil, her biri için ücret alınıyor ancak buna rağmen poşetten hiçbir sos çıkmadı.

Daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşadım ve herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Sürekli aynı şubenin aynı şekilde müşteriyi mağdur etmesinden artık ciddi anlamda rahatsızım.

Ücretini ödediğim halde gönderilmeyen sosların bedelinin iadesini ve Beypazarı şubesinin bu konuda uyarılmasını, benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.