Aydın Didim Şubesinde Yanlış Ve Eksik Siparişler Mağduriyet Yarattı

Burger King Tıkla Gelsin üzerinden son iki gündür Aydın Didim’deki şubeden sipariş veriyorum. Dün verdiğim siparişte King boy patates seçmeme ve bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen patates küçük boy gönderildi. Bugün tekrar sipariş verdim, bu kez de hamburgerin içine acı sos konulmasını ve yanında özellikle acı sos gönderilmesini istedim, not kısmına da özellikle yazdım ama ne hamburgerin içine acı sos sürülmüş ne de yanında sos gönderilmişti.

İki gündür 14.30 civarında verdiğim siparişlerde ben özellikle belirttiğim halde aynı sorunların yaşanması hem zaman hem de para kaybına neden oldu. Son siparişimde yaklaşık 430 TL ödeme yaptım ve buna rağmen ne seçtiğim ürünler tam gönderildi ne de notlarım dikkate alındı.

Ödediğim ücretin karşılığını almadığım için mağduriyetimin giderilmesini, eksik ve yanlış gönderilen ürünler için gerekli telafinin sağlanmasını, bundan sonraki siparişlerde çok daha dikkatli olunmasını ve bu yaşananların tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar etmemesi için Aydın Didim şubesinin uyarılmasını istiyorum.