Ağrı Burger King Şubesinde Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunları

Dün saat 14.00–14.30 arasında Ağrı Burger King şubesine gittim ve yaşadığım deneyimden dolayı artık bu şubeye kesinlikle gitmeme kararı aldım. İçeri girdiğim andan itibaren hem ürünlerin kalitesi hem de ortamın hijyen durumu kabul edilemeyecek kadar kötüydü.

Verilen hamburgerin içinden çürük, hatta simsiyah olmuş marul çıktı. Patatesler ise belli ki uzun süre beklemiş, eski yağda defalarca kızartılmış, yağ çekmiş ve ağır kokulu bir haldeydi. Bunların yanında ortamın genel kirliliği ve yağlı yapısı da rahatsız ediciydi. Arkadaşımı beklerken elime sürekli bir şeyler bulaştığı için yaklaşık on kez masa değiştirmek zorunda kaldım.

Arkadaşım gelene kadar dondurma almak istedim, dondurmanın dondurma kıvamında değil neredeyse süt kıvamında olduğunu söylediler. İçeceklerin çoğunun olmadığı söylendi, fakat biraz sonra arkamdaki masada kahve içenleri gördüm ve bana “yok” denmiş olmasını da ayrıca samimiyetsiz ve özensiz buldum.

Arkadaşımla hamburger yemeyi sevdiğimiz için her seferinde “belki düzelmiştir” umuduyla bu şubeye birkaç kez daha şans verdik, ancak her gidişimiz hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Buna karşılık en yakın diğer seçenek olan Iğdır şubesinde içeri girer girmez temizlik kokusunu alıyor ve son derece özenli bir hizmet görüyorsunuz. Ağrı şubesinin durumu ise bunun tam tersi, hijyen ve hizmet açısından gerçekten rezalet seviyesinde.

Bu şubenin acilen denetlenmesini, hijyen koşulları, ürün kalitesi ve personel tutumu açısından ciddi bir kontrol ve iyileştirme sürecine alınmasını talep ediyorum. Gerekirse sağlık ve hijyen standartları açısından uygun olmadığı tespit edilirse gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.