Numara Güncelleme Talebime Cevap Verilmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

Burgan bankası on dijital hesabımdaki telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Benden bilgilerimi alıp tarafıma arama yapılacağı ve işlemin gerçekleştirileceği söylendi. Beklediğim arama bir türlü gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu sefer ki temsilci bize dilekçel...

19.08.2025 tarihinde Burgan Bank’a mail yoluyla numara güncelleme başvurusunda bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Başvuru sırasında herhangi bir referans veya başvuru numarası verilme...

Burgan Bank on mobil kullanıcısıyım. Daha önceden de şikayet girdiğim halde hiçbir çözüm için geri dönüş vs almadım. Cep telefonu numaramı güncellemek için kendilerine mail attım 3 kere telefonla şikayet girdim yine de hala güncellenmediği için banka sistemine giremiyorum. 2 haftadır bu süreç ne kad...

Telefon numaramın güncel telefon numaram ile değiştirilmesi için şubeye kadar gidip dilekçe verdim. Şube sorun çıkardığı için yeni numarama kayıtlı hesabı kapattım. Şu anda sisteme kayıtlı olan numaramın değiştirilmesi için 3 kez müşteri temsilcisine bağlandım dilekçem de şubede duruyor. Bana aynı p...

Cep telefonu numaramı güncellemek için Burgan Bank'ı aradım. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Her aradığımda telefon meşgule düşüyor. On uygulaması üzerinden de değişim yapmayı denedim ancak yine sonuç alamadım. Bu soruna bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.