to read complaints and reviews, or file yours.Fon Satışı Sonrası Param Günlerdir Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşadım
BCK-Deniz Portföy Blockchain ve Fintech Teknolojileri Değişken Fon üzerinden gerçekleştirdiğim fon satış işlemi sonrası, 5 gündür param hesabıma aktarılmadı. İşlemi Burgan Bank Onmobil uygulaması üzerinden yaptım ve müşteri numaram 7821370000351’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; Amerika’daki tatil nedeniyle valör gününün uzatıldığını, 2 Eylül 2025 tarihinde tutarın hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak bu süreçte sürekli farklı gerekçeler sunulmasından dolayı güvenim azaldı ve mağduriyet yaşıyorum.
1 Eylül’de yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremediğim için hem maddi hem de manevi kayıplar yaşadım. Fon paramın bir an önce hesabıma geçmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Denizbank, Burgan Bank ve Onmobil ile olan ilişkimi sonlandırmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
