to read complaints and reviews, or file yours. 
BCK-Deniz Portföy Blockchain ve Fintech Teknolojileri Değişken Fon üzerinden gerçekleştirdiğim fon satış işlemi sonrası, 5 gündür param hesabıma aktarılmadı. İşlemi Burgan Bank Onmobil uygulaması üzerinden yaptım ve müşteri numaram 7821370000351’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; Amerika’daki tatil nedeniyle valör gününün uzatıldığını, 2 Eylül 2025 tarihinde tutarın hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak bu süreçte sürekli farklı gerekçeler sunulmasından dolayı güvenim azaldı ve mağduriyet yaşıyorum.
1 Eylül’de yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremediğim için hem maddi hem de manevi kayıplar yaşadım. Fon paramın bir an önce hesabıma geçmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Denizbank, Burgan Bank ve Onmobil ile olan ilişkimi sonlandırmak istediğimi belirtmek istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde saat 19:57’de Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden fbs kripto hesabıma 8.200 TL transfer ettim. Para Burgan Bank hesabımdan çıkmış olarak gözükmesine rağmen, fbs hesabıma geçmedi. Fbs ile iletişime geçtiğimde, bankanın işlemi reddettiği ve paranın fbs’ye ulaşmadığı belirtil...
20 Kasım 2023, saat sabah 10.23'te Burgan on Hesabımdan "MKK Ücret+BSMV" adı altında 5,99 TL para kesilmiştir. Fon İşlemleri kapsamında onaylamış olduğum: "Yatırım Hizmet ve Faaliyetleri Genel Risk Bildirim" "Burganbank Menkul Kıymetler Masraf Komisyon Listesi" "Müşteri Sınıfı Bilgilendirme Formu" "...
15 Ekim 2025 sabahı, Burganbank’ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için bankanın istediği formatta yeni numaramı ilettim. Ancak bu işlemden sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz oldum ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Ödemelerimi gerçekleştiremiyor, yatırım hesabımdan fon bozamıyor ve mağduriye...
2022 Kasım ayından bu yana Burganbank on müşterisiyim. Daha kimsenin Burganbank'ın "B"sinden haberi yokken, ben tam zamanlı olarak bu platformu aktif şekilde kullandım. Ancak, on Plus sistemiyle birlikte bankanızın müşteri odaklı politikalarından uzaklaştığını üzülerek gözlemledim. Öğrenci olarak b...
30.06.2025'de reklam kampanyalarına istinaden ilk kez burgan on ile alışveriş yaptım. Ancak satıcı temin edemediği için siparişimin iptal oldu. Alışveriş yaptığım site iade süresi 3-7 gün olmasına rağmen iadeyi anında gerçekleştirdiği mesajını iletti. Diğer kullandığım bankalarda dakikalar içinde ge...
Yorumlar