Burgan Bank Taşıt Kredisi Kasko İptali İçin Onay Yazısı Beklentisi
Burgan Bank'tan taşıt kredisi kullandım ve aynı gün bir acente aracılığıyla Türkiye Sigorta'dan kasko yaptırdım. Ertesi gün yaptığım araştırmalar sonucunda kaskoyu çok yüksek fiyata yaptırdığımı fark ettim ve bu nedenle iptal etmek istiyorum. Acente, benden bankadan onay yazısı getirmemi istedi ve iptal işlemini yapabileceğini söyledi. Burgan Bank müşteri hizmetleri bu konuda kayıt oluşturdu. İki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay yazısı gönderilmedi. Müşteri memnuniyetiniz bu mudur?
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş







