to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sistemde Yok Ve Hiç Geri Dönüş Almadım
21 Şubat 2026 tarihinde Burda Shop uygulaması üzerinden, Big Media aracılığıyla kıyafet kalıbı siparişi verdim. Sipariş numaram bmagfd348387 ve kayıtlı adım Nuray Ö****’dir. Ödememi kredi kartı ile 91,96 TL olarak gerçekleştirdim.
Sipariş kodum olmasına rağmen sistemde siparişimi göremediler ve benden ödeme ile ilgili bilgi istediler. Bunun üzerine hem ödeme dekontumu hem de sistemde görünen siparişlerimin görsellerini e-posta ile kendilerine gönderdim. Şu ana kadar 3 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, her seferinde sadece not aldıklarını söylediler ancak e-postalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Ben siparişimin bulunup en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Gerek siparişimin akıbeti gerekse tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
21.02.2026 tarihinde vermiş olduğum digital siparişim bugün 09.03.2026 tarihinde mail adresime gönderilmiştir. Firma hiçbir şekilde benimle iletişime geçmemiştir.
