B**** Ü*** Kliniği’nde Lazer Epilasyon Sonrası Tekrar Yanık Ve Ağrı


B**** Ü*** Kliniği’nde ağustos ayında yaptırdığım lazer epilasyon işlemi sonrasında kolumda ve bacağımda yanık kaynaklı acı ve kızarıklık şikayetleri yaşadım. Durumu kliniğe ilettiğimde mağduriyetimi telafi etmek amacıyla ücretsiz bir seans hediye edeceklerini ve işlemin farklı bir uzman tarafından yapılacağını söylediler.
Bu söze güvenerek dün tekrar kliniğe gittim. Ancak işlemden yalnızca yaklaşık 5 dakika sonra kolumda ve bacağımda yeniden acı ve kızarıklıklar oluşmaya başladı. İlk yaşadığım mağduriyetin ardından aynı sorunun telafi seansında da ortaya çıkması, kliniğe olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üstelik işlemin özellikle farklı bir uzman tarafından yapılacağı ifade edilmiş olmasına rağmen, aynı işlem nedeniyle ikinci kez mağduriyet yaşamış oldum.
Ben lazer epilasyon yaptırmak için bir kliniğe gidiyorum; dakikalar içinde acı ve kızarıklık yaşamak, vücudumda yanma şikayetleriyle uğraşmak için değil. Ücretsiz bir seans sunulması, yaşanan mağduriyeti tek başına telafi etmiyor. Benim için önemli olan işlemin güvenli şekilde yapılması ve müşterinin sağlığının gerçekten gözetilmesidir.
Şu anda ilgili bölgelerde krem bulunduğu için fotoğraf çekemiyorum ancak işlemden yaklaşık 5 dakika sonra başlayan acı ve kızarıklık şikayetim devam etmektedir. B**** Ü*** Kliniği’nden yaşananlarla ilgili açık ve net bir açıklama yapmasını, bu durumu ciddiye almasını ve mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Aynı işlem nedeniyle ikinci kez bu durumu yaşamamı kabul etmiyorum ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.




