Estelya Doğal Güzellik Merkezi | Bolu

07.04.2025 tarihinde Bolu Estelya Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için sözleşme imzaladım ve toplamda 2000₺ peşinat ile 500₺ başlık ücreti olmak üzere 2500₺ ödeme yaptım. Ancak ertesi gün hiçbir hizmet almadan sözleşmeyi feshetmek istediğimi belirttim. Sözleşmenin ilk sayfasında peşinata 0₺ yaz...

Geçen sene almış olduğum tüm vücut lazer epilasyonunda vücudumda ciddi sorunlar yaşadım. Tüylerime hiçbir etkisi olmadı ve seanslara sürekli değişen, uzman olmayan çalışanlar girdi. Benlerimin üzerini pedle kapatmaları gerekirken kapatmadıkları için lazerle benlerimin üzeri yandı. Az kalsın cilt kan...

Daha en başından güzellik merkezlerinin sözüne güvenmediğim için her şeyi baştan konuştum. Lazer tedavisi aldım, sonuç almazsam seanslarım bitince yardımcı olur musunuz dedim, evet dediler. Fakat seanslarım bitti, hiçbir sonuç alamadım. Ş** bey ile görüştüm, yardımcı olacağım dedi. Randevu için arad...

Bu işletmeden 2024 Mart ayında Dermapen işlemine başladım. Oldukça övgüler, örnek çalışmalar gösterdiler. Tek seferde nakit 6 seans aldım, 3 seansa girdim. Her girdiğimde ve çıktığımda fotoğraflarım mevcut, cildimde hiçbir gelişme olmadı. Havalar ısınıyor, kışın devam edelim dediler. Tam 3 tane müdü...

Estelia vıp Kocaeli şubesinden fiyat öğrenmek için aradım, gitmedim bile, nerede olduğunu bile bilmem. 3 aydır 'borcunuz var' diye arıyorlar. Aldığınız fiyatı gitmeseniz de sizden almaya çalışıyorlar. Haftada bir arayıp 'bakiyeniz eksi gözüküyor' deyip para talep ediyorlar.

Bolu Estelia VIP Merasim'den aldığım cilt bakım mezoterapi hizmetinden kesinlikle memnun değilim. Alanında uzman olmayan birinin cilt bakımında ne işi var? Cilt bakım ve epilasyon için randevu aldım ama suçlu gibi 'belirtmediniz' deyip üste çıktılar. Maalesef, 5'te olan seansımdan 6.30'da çıktım ve ...

Sakarya Estelia VIP Güzellik Merkezi'nden şikayetçiyim. Normal lazer paketi aldım, 3 seans işlem yapıldıktan sonra diyot lazerin benim için daha verimli olacağına ikna ettiler. Yanında da 3 seanslık leke tedavisi için paket satışı yapıldı. Girdiğim ilk seans sonrası ertesi gün kaşıntıyla karşılaştım...

Bakırköy Estelia güzellik merkezinde kızımın bugün randevusu vardı. Ancak işlem yapacak kişi senelik izinde olduğundan işlem yapılmamış. Bir gün önce randevu hatırlatma mesajı geldi. Konunun açıklamasını talep ettiğimde bilgisayar arızası nedeniyle haber vermediklerini ilettiler. Personelin izinli o...

Estelia Güzellik Merkezinden hizmet aldım. Ve hizmetimi aldığım günden beri çalışma saatlerimde bazen değişkenlik olabiliyor. Arandığımda randevu günümün değiştirmek istediğimi söylediğimde. Akşam oldu diyorlar ve değiştiriyorlar. En başında vardiyalı çalıştığımı söylememe rağmen ilk paramı alırken ...

Ben bu kadar insanlara yalan söyleyen başka bir yer görmedim. Yaklaşık 3 4 ay önce zorla bir sürü ısrarlarla cilt bakımı sattılar. Cilt bakımını hiç kullanmadan iade ettim ve doğal olarak paramı istedim. Kaç aydır paramı vermemek için türlü yalanlar söylüyorlar. Arıyorum telefonlarımı açmıyorlar. Me...

Estelia Vip Güzellik Bolu müşterilerini yakıyor bir de devamlı farklı güzellik uzmanı girip tavırlı davranıyorlar. Üslup sıkıntıları var. Danışmanlarını umursamıyorlar. Karşınızda sizi umursayan kimseyi bulamıyorsunuz Canını seven gitmesin çok kötü ilk başta iyi olup değiştiler

Şubat ayında almam gereken hizmeti bir türlü alamamam neticesinde işlemi iptal ettik. Ancak em***s*** adına gönderdiğim 200 liralık kapora halen geri iade edilmedi. Gereken işlem neyse bir an önce yapılıp 200 liralık ödememin tarafıma geri iadesini talep ediyorum!

Bolu'dan hizmet aldığımı 4 ay oldu. Dudak renklendirme ve dipliner iki işlemde de memnun kalmadım. Fazla ağır ve dipliner üç kez yapıldığı halde başarılı olmadı, dudak renklendirme de tutmadı; aksine 'Sizin cildiniz şöyle böyle' diyerek suçu bana atıyorlar. Sorumluluk almıyorlar. Ücret iadesi de yap...

İmzayı alana kadar o kadar güzel davranıyorlar ki insana, imzayı aldıktan sonra her şey farklılaşıyor. Elemanlar tamamen deneyimsiz ve bilgisiz. Doktor raporu sunmamıza rağmen cayma hakkımızı kullanamıyoruz. Hizmeti almasak da o parayı ödeyeceğiz diyorlar. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup ha...

Tüm vücut buz lazer aldım. Düzenli seanslara gittim. Tüylerim hala aynı hiçbir azalma olmadı, zaten seanslarda max 7-8 dakika sürüyor. Hemen yapıp kalk diyorlar. Verdiğim paraya yazık. Son iki seansımı da yaktım gitmedim. Anneme de mikroblading paketi uyguna geliyor diye aldım. Kaşları eşit olmadı. ...

Kocaeli İzmit İzmit estelia şubesinde buz lazer satın aldım geçen hafta 3. Seansıma girdim. Atış yaptıkları makine farklıydı bir fark var mı diye sordum estetisyen hanıma. Hayır tüm cihazlar aynı dedi. Atış yapmaya başlayınca buz lazer cihazı olmadığını anladım. Estetisyenler deneyimsiz bilgisiz. Be...

Kocaeli İzmit Estelia Plus tarafından lazer epilasyon sırasında kalitesiz üstünde bandrol no veya Sağlık Bakanlığı onayı olmayan bir anestezi kremi kullanmam önerildi ve o an bana fahiş fiyattan satışı yapıldı (50ml 500₺) sonrasında CİMER şikayetim üzerine anestezi kremi satıştan kaldırıldı üyelik i...

İzmit şubesinde Collagen ip yaptırdım. Bana alnında ve göz kenarlarında kırışıklık çizgilerin kalmayacak 3 seansta yüzde 100 etki ilk görüşmede hep olumlu konuşup ikna ettiler. 3000 TL verdim. Üstüne serum kilitlediler 650 TL'ye 3 seansın bitti kırışıklarım hâlâ duruyor. Görüşmeye gittiğimde yok kiş...

Estelia vip güzellik merkezi İzmit şubesinden BB glow paketi aldım. Önce hikayede çekilişten G5 kazandım, sonra cildimi analiz etmeden renk tonu eşitsizliği ve göz altı morarma oluştu. BB glow paketi almanız gerekiyor dediler. Daha sonra bebek gibi cildiniz olacak, lekeleriniz gidecek, hediyeler vaa...

Kocaeli/ İzmit Estelia güzellik merkezi 2019 yılında cildime hiç bakmadan lazere uygunsunuz diyerek lazer paketi aldırmış bulunmakta ve sadece bir iki seansıma girdikten sonra cildiniz çok kuru hizmet veremeyiz ve para iadesi yapamayız dediler. Hiçbir şekilde seanslarıma almıyorlar, gittiğim zaman g...

Estelia Vip İzmit şubenizin danışanıyım. 1 yılı aşkın süredir hizmet almaya çalışıyorum. Her gittiğimde ya havlu kağıtları biter, ya personel eksiği olur ya da randevu saatinizde gitmenize rağmen bekletilirsiniz. Seansa giren eski personeller dahil "buraya gelen durmuyor bende giderim" yakında demiş...

Eşimin cilt lekeleri için gittiği Estelia Vip İzmit şubesinde 1000 TL peşin ödemek kaydı ile toplam 4000 TL olarak anlaştık. Sözleşme yapıldı, yapılması gereken işlemden önce cilt bakımı adı altında seanslar yapıldı ve ilaç verilerek kullanılması istendi fakat ilaç ve cilt bakımından hiçbir sonuç al...