Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebine Yanıt Yok

07.08.2025 tarihinde Instagram’daki Burçin Moda sayfasından 50 beden tunik pantolon takım siparişi verdim, ürün 11.08.2025’te elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün 46 bedendi ve sipariş ettiğimden çok daha küçüktü. Ayrıca kumaşı çok ince ve dikişleri de oldukça kötüydü, ürün kesinlikle görsellerdeki gibi değil.
Kapıda ödeme ile 1100 TL ödedim. Sipariş numaram: 2791632833828. Ürünü iade etmek istedim fakat firma kesinlikle iade kabul etmiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.






